Assistência 24 Horas para seu veículo.
Pane Elétrica ou Mecânica
Seu veículo parou por causa de uma pane elétrica ou mecânica, não se apavore. Na impossibilidade de locomoção e resolução do problema, o veículo será rebocado até a oficina credenciada mais proxima dentro do limite contratado.
Fique atento, vale a pena conferir as observações e dicas abaixo.
- caso o evento ocorra fora do horário comercial, final de semana e feriados, o veículo deverá ser rebocado para o endereço de residência do associado cadastrado em contrato;
- a assistência 24 horas é somente para os casos em que o veículo fique impossibilitado da sua locomoção;
- caso exceda o raio máximo contratado, o usuário será responsável pela quilometragem excedente de ida e volta do reboque;
- mantenha sempre os seus pagamentos em dias para evitar a perda das coberturas.
Maiores informações consulte o nosso Regulamento, vai lá fique a vontade.
Reboque após Evento (colisão / incêndio)
Se seu veículo sofreu um sinistro (colisão ou incêndio), não perca a cabeça. Na impossibilidade de locomoção e resolução do problema, o veículo será rebocado até a oficina credenciada mais proxima dentro do limite contratado.
Fique atento, vale a pena conferir as observações e dicas abaixo.
- caso o evento ocorra fora do horário comercial, final de semana e feriados, o veículo deverá ser rebocado para o endereço de residência do usuário cadastrado em contrato;
- a assistência 24 horas é somente para os casos em que o veículo fique impossibilitado da sua locomoção;
- caso exceda o raio máximo contratado, o usuário será responsável pela quilometragem excedente de ida e volta do reboque;
- mantenha sempre os seus pagamentos em dias para evitar a perda das coberturas.
Maiores informações consulte o nosso Regulamento, vai lá fique a vontade.
Pane Seca
O combustível acabou e você ficou no meio do caminho, chato né!? Mas fique tranquilo que a Proteção Nordeste envia um reboque até o posto de combustível mais próximo para que você possa abastecer o seu veículo.
Fique atento, vale a pena conferir as observações e dicas abaixo.
- a assistência 24 horas arcará apenas com o serviço de reboque, ficando a cargo do associado os gastos com combustível;
- andar com o tanque na reserva causa sérios danos à bomba de combustível por exemplo, diminuindo a sua vida útil;
- a CTB diz que: ficar imobilizado na via por falta de combustível é infração média, com pena de multa de R$ 130,16 e medida de remoção do veículo;
- mantenha sempre os seus pagamentos em dias para evitar a perda das coberturas.
Maiores informações consulte o nosso Regulamento, vai lá fique a vontade.
Troca de Pneus
Trocar o pneu do carro nem sempre é tão simples como a maioria pensa, principalmente se você estiver no caminho para um compromisso importante e não pode se sujar. A Proteção Nordeste te ajuda, enviamos um profissional habilitado para te dar essa força.
Fique atento, vale a pena conferir as observações e dicas abaixo.
- o pneu danificado é substituido pelo estepe do veículo do associado;
- o serviço só pode ser realizado no local se o associado estiver com o estepe e as ferramentas necessárias para a troca (chave de roda e macaco);
- se não for possível a realização do reparo no local, o veículo será rebocado até a borracharia mais próxima;
- a assistência 24h arcará apenas com o serviço de reboque, ficando o associado responsável pelos gastos do conserto do pneu, câmara, entre outros.
Maiores informações consulte o nosso Regulamento, vai lá fique a vontade.
Chaveiro
É incrível como incidentes acontecem a todo momento. Quem nunca esqueceu a chave dentro do veículo ou até mesmo teve o azar de quebra-la na ignição. Nós enviamos um profissional capacitado para realizar a abertura da porta.
Fique atento, vale a pena conferir as observações e dicas abaixo.
- não estão cobertas confecção da chave do veículo, despesas com peças para troca ou conserto da fechadura, ignição, entre outros;
- este serviço está disponível para os veículos que utilizem fechaduras e chaves tradicionais;
- antes de fechar o veículo certifique-se, de que pegou tudo que tinha que pegar, inclusive as chaves.